Política de Frete

Política de Frete da Shop Safe

Introdução

Na Shop Safe, nos comprometemos a fazer de tudo para garantir que seu pedido chegue a tempo e em perfeitas condições. Trabalhamos com fornecedores de logística de alta qualidade para oferecer uma entrega eficiente e confiável.

Prazos de Entrega

Nosso prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis. Por favor, note que esse é um tempo estimado e pode variar dependendo da localização e de outros fatores.

Custos de Frete

Oferecemos frete grátis para todos os endereços do Brasil. Isso é parte do nosso compromisso em oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do seu pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Você pode usar este código para acompanhar o status e a localização do seu pedido em tempo real.

Processamento de Pedidos

Normalmente, leva de 1 a 3 dias úteis para processar e enviar seu pedido. Este tempo é necessário para garantir a qualidade e a precisão do envio.

Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para garantir a entrega no prazo, às vezes podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas. Nesses casos, comunicaremos os atrasos o mais rápido possível.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Por favor, certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre a entrega ou o rastreamento de seu pedido, não hesite em nos contatar através da nossa página de suporte ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 09h às 17h.
E-mail: shopsafesuporte@gmail.com
Whatsapp: +55 (31) 99430-1283